注册 登录  
 加关注
查看详情
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

医疗器械企业交流

Medical and safety products manufacturer

 
 
 

日志

 
 
关于我

一路与你成长:为企业发展提供管理实践、培训咨询、 ISO13485, CE,FDA,GMP等医疗器械管理认证咨询,企业HR体系建立,执行力提升,外贸管理,外贸销售管理提升。真诚广结企业,陪伴你发展 (flewingsky@163.com)

 
 

外贸客户终极经验大法  

2010-05-10 02:14:11|  分类: safety product |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

结合本人实际,本人总结如下外贸经验,仅供分享:
一,广泛的B2B贸易平台
1.免费的B2B贸易推广平台不失为一种方法,要求做最好的图片和最佳的陈述,可以比较同行的产品描述,吸取他们的精华。然后参照目标国老外的钟情口味,适当加减描述的内容和范围。比如产品在国外的运行情况以及产品符合的国外国际认证。图片最好以销售在国外的实物为主,个人认为适当的借取国外的通行产品图片,再结合自己的优势适当的对图片加以修改,总之,让老外一打开看到吸引他的图片和描述。
2.标题非常关键,能吸引老外的眼球。根据不同国家的B2B平台,有的B2B针对某个地区,你就尽量了解该地区客人对产品的行为习性,通过搜索当地同类产品的描述来对比和增加,力争老外一看到你的标题有种眼前一亮的感觉,随即就点开浏览。比如BOILER出口澳洲关键的是是否有AS1228经验,你可以在标题上加个修饰, BOILER WITH AS1228。
3.关键词也非常关键,个人介意,你把你拟写的关键词逐个在GOOGLE搜索一遍,看看出来的结果再调整。另外就是打开B2B网站,你产品页面最顶头,就是网站在该产品页面的标题,最好写进关键词里,为你产品在该B2B网站搜索几率增加了直接的活力。
4.产品描述中尽量刻意多的去加上你的关键词,比如BOILER,力争出现若干个BOILER但要注意词语的形式和是否单一化,以免给网站管理远造成你刻意增加关键次的行为,有可能删除或不通过你的产品信息。这样你的产品的搜索几率比对手的高了几倍以上。
5.另外,关于产品的排名顺序问题,一般的都是收费会员排在最前面,个人认为,不需要太过频繁的更新,不是排到最前面就能收到最好的效果。以排在前面7页比较合适。
6.一般的国内B2B网站,早晨8:30-9点这个时间更新,下午3点左右更新。国外的B2B网站,根据网站所书国家的工作时间来更新。
7.本公司在本网站的首页布置,使用于有这个功能的B2B网站,力争产品线路明晰化。
8.关于联系方式,就EMAIL来说,最好选用公司邮箱,个人邮箱最好选用国外的WEBMAIL,当然GMAIL和YAHOO也可以。但是毕竟在中国注册的GMAIL和YAHOO邮箱是以设置在中国的服务器为基础的。有些国外的EMAIL,屏蔽了中国去的邮件,这个时候用GMAIL和YAHOO也发不过去,如果采用国外的WEBMAIL,一对一发送,成功率回增加不少。
如果没有公司邮箱,尽量设置一自己公司名称或产品为名称的EMAIL,比如        等等,比如你公司为ABC CO,   or  .
9.有些B2B网站要求上传一些证书,应该尽可能的传,把你们公司的大大小小的证书统统往上传。中文的也传,老外比较迷信这些。
10.对于B2B网站上的要求填写包装,付款方式,生产周期,交货方式等等选项,很多人都省略了,个人认为应该完善他们,要做到不厌其烦。越详细越好。因为代表了一种工作态度,严谨的工作态度和服务是老外最希望看到供应商的首要素质。
11.宣传推广工作都完成后,你的产品出现在B2B网站上,这个时候就是看他的点击活跃度了,产品新颖的标题和第一眼吸引人的图片是非常关键的,之前已经介绍过了。当老外看了你的产品和介绍以后有了初步的好印象就给你发寻盘,两种情况,第一就是当前他准备购买,请你报价及产品详细的规格,另外一种就是他对你的产品非常有兴趣,但他现阶段没采购计划,只是想更多了解一些产品信息和价格因素。这就是为什么有的寻盘回复了久久没有反应。客户已经把你登记了,别着急。
12.这个时候就涉及到如何回复寻盘了。
1)这一步非常关键,决定了业务的成败。有的业务员急于回复,把价格计算的非常到位,忽略了产品的性能也介绍。首先把卖点列出来,就是与同行的不同之处,然后就是产品的信息,包装,运输等等,力求简洁有条理。接着再报价,报价的技巧很多,根据不同国家的需求以及以前出口过该国家的经验来确定价格,当然要留有一定的余地供老外侃价。注意不是所有的老外都会砍价,比较严谨的外商愿意坚持你当初的报价,甚至过些天你给他再低点的价格他都不接受,必须坚持原始报价。当然这种情况是针对少数欧洲国家客户。
2)有的客户嫌报价高,这个时候别着急,从生产的原始阶段,即原料采购阶段开始,一步一步给他介绍,你们用的是好的原料,胜过同行。然后到生产过程,你们的生产机械是国际先进的,然后到工人,你们的工人必须具备什么职业资格,然后在组装,从产品洁净度到产品外包装等等逐一介绍出你们每一步的优点,这样会越来越坚定他采购你们产品的信心。价格堡垒会不攻而破。最好结合实际出口案例,适当的拿竞争对手做点铺垫,让老外的心理产生迷茫最好,呵呵。
3)回复寻盘的格式,一般的标题就采用RE:产品(他寻盘上的全部产品名称,老外的习惯性)。邮件开头HELLO 。。SIR,感谢你的寻盘,我们经过详细的研究和计算,给你提供如下适合你的产品特性和价格。。。,开门见山一针见血,切中要点。
4)回复时间,收到寻盘后准备好了即使回复,比如我中午收到的,做好资料后接着RE:STEAM BOILER,然后等老外上班后30分钟后再回复,内容相同,标题稍微改变,RE:STEAM BOILER FROM CHENY AGAIN, 因为老外邮箱会收到很多复盘,有的直接进入垃圾邮件,在收件箱里的有效邮件中,老外可能看了你的邮件也可能不看你的邮件,然后等他看完后你的第二封邮件又到了,这个时候他就会看,他会认为是可能他回复后供应商又发来的等等。总之,就是虚实结合,达到效果。
5)关于如何继续跟进邮件推销,如何进一步和老外得到信任的沟通,以后再漫漫的详细的阐述。
13.经常GOOGLE自己的产品,能出来好多同行在各种B2B上的推广,在分析后认为有效的B2B网站上也逐步增加自己公司的产品和形象。
14.做好百科全书维基百科的宣传,经常去写些帖子,在自己产品的页面填加评论,做一些软文性的写作,比如说 先介绍某某某政府工程采购了一项大型锅炉,该锅炉技术达到了什么水平,给当地工业农业带来什么好的效果。然后话笔一转,说这锅炉据悉来自中国,感叹中国科技的发展。。。然后顺便一带,就带到你们公司了,就像某某某锅炉公司,近年来已经出口到海外。。。。运行另好。。。。。
15.B2B宣传推广是一件非常无聊繁琐的劳动,但是贵在坚持,坚持就是胜利,有一天你会用自己的经历感受来理解这句话的,呵呵。今天先介绍这些。如果有兴趣的话,以后不断再介绍别的途径。
比如:
(1)世界黄页和各过黄页的最佳利用,
(2)各国商会,各过贸易组织如何利用。
(3)中国贸促会免费推广
(4)各国贸易搜索引擎的充分利用。
(5)亚洲发展银行和世界银行的利用。
(6)以及自由贸易区协定的外贸技巧。
(7)MSN各国利用,
(8)空间博客的外贸推广方法,比如FACEBOOK,MY SPACE,TWEITTER,等等非常多。
(9)世界和各国招标的利用
(10)GOOGLE搜索的外贸终极PK,GOOLGE图片,GOOGLE地图,GOOGLE本地商户,GOOGE特色地方语言对商业的促进,GOOGLE关键词,GOOGLE添加URL的应用.
祝福大家定单多多,美金多多。

文章来自: 九九外贸网

  评论这张
 
阅读(372)| 评论(2)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2018